1月9日，中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）工作会议在北京召开。会上提到，2023年全年国家铁路完成旅客发送量36.8亿人，高峰日发送旅客突破2000万人，日均发送旅客突破1000万人，全年和高峰日旅客发送量均创历史新高。推出学生票优惠资质在线核验功能、按年龄实行儿童优惠票、在线选铺、优化旅客信息通知等服务新举措，提升广大旅客出行体验。圆满完成成都大运会、杭州亚运会等运输服务保障任务。